Structura de Guvernanță Operațională: ordine în creșterea afacerii tale.
Afacerea ta crește accelerat iar eforturile pentru a ține lucrurile sub control sunt tot mai mari. E normal ca operațiunile să evolueze mai rapid decât structura organizațională dar, pe măsură ce compania se dezvoltă, deciziile sunt tot mai multe și trebuie luate rapid.
De aceea…
…totul depinde de tine, pierzi timp cu detalii și devii blocajul involuntar al propriei echipe.
…echipei tale nu îi e clar ce are de făcut și performanța devine imprevizibilă, iar tu nu poți avea încredere că lucrurile merg fără tine.
…riscurile și pierderile se adună în tăcere și nu știi exact pe ce se duc resursele.
…apar frustrări în echipă, motivația scade și oamenii pleacă.
…totul este urgent și nimic nu este sub control.
Structura de Guvernanță Operațională te ajută să construiești o echipă puternică și responsabilă, bazată pe încredere reciprocă și autonomie reală.
Explorează soluțiile TouchPoint și hai să discutăm!
Claritate în roluri, decizii și procese.
Totul pornește de la structură. Cine decide, cine execută și cum circulă informația în companie.
Documentăm procesele-cheie, clarificăm responsabilitățile din fișa postului, eliminăm zonele gri și construim un flux operațional care reduce dependența de o singură persoană și acordă structurii de management claritatea necesară pentru a-și îndeplini obiectivele operaționale.
Avem ca obiectiv gestionarea riscului de ambiguitate organizațională.
Control financiar și mecanisme de conformare.
Guvernanța nu înseamnă birocrație, ci protecție.
Stabilim un sistem de controale interne și reguli financiare care previn pierderile accidentale sau intenționate, fără să încetinească ritmul operațional al afacerii. Definim Procedura Nivelelor de Autoritate și alte proceduri specifice astfel încât echipa de management să aibă claritate asupra limitelor de decizie și a responsabilităților, atât în tranzacțiile interne, cât și în relațiile externe ale companiei.
Avem ca obiectiv gestionarea riscului de autoritate și a o serie de riscuri financiare și operaționale (riscul de credit comercial, riscul de credit furnizor, riscul de trezorerie, riscul de achiziții, etc.).
Știm că unul dintre cele mai importante motive pentru care o echipă este demotivată stă în micro-management. De aceea, construim un sistem de management al performanței bazat pe grade de libertate adecvate pentru fiecare nivel de senioritate al colegilor din echipă și indicatori de performanță clari și corelați cu obiectivele planului de business.
În plus, definim și implementăm un cadru de luare a deciziilor adecvat pentru realitatea afacerii, cu tipuri de ședințe (operative, de analiză, strategice), obiectivele acestora, participanți, recurențe, documentație, etc.
Avem ca obiective gestionarea riscurilor de autoritate și de control operațional în firmă.